In het eerste half jaar van 2022 heeft Holland Casino Online een omzet gedraaid van € 82,8 miljoen. Dat is overigens alleen de online afdeling van het Holland Casino, want in totaal heeft het bedrijf maar liefst € 353,4 miljoen omgezet. De eerste twee maanden van 2022 waren er nog coronarestricties in Nederland, pas vanaf 15 februari 2022 mochten mensen zonder coronabeperkingen gebruikmaken van de fysieke vestigingen. Holland Casino heeft binnen Nederland 14 fysieke vestigingen waarvan enkele 24 uur per dag geopend zijn.
Gratis spelen in een online casino
- Live casino gestreamed vanuit Scheveningen
- Geen rondspeelvoorwaarden
- iDEAL casino
- Mooie welkomstbonus
- Nederlandstalige klantenservice
- Groot assortiment gokkasten
American Express
Krachtig herstel na een periode met veel verlies
Het bedrijf had in 2021 nog een verlies van € 45,7 miljoen plus een opgebouwde belastingschuld van € 51,7 miljoen. Deze belastingschuld heeft het bedrijf inmiddels betaald. Toch kan er ook positief teruggekeken worden naar 2021 want in het laatste kwartaal van 2021 werd er € 40,4 miljoen omgezet door Holland Casino Online. Dit mocht echter voor de totale omzet niet baten. Toch kon er toen al gezien worden hoe groot de online afdeling van het Holland Casino zou gaan worden.
Nog niet schuldenvrij verklaard
Hoewel het Holland Casino dus haar belastingschuld al heeft terugbetaald zijn ze nog niet schuldenvrij. De schuld van € 24,4 miljoen die het Holland Casino nog heeft uitstaan bij NOW (Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid) wordt in de tweede helft van 2022 betaald. Als deze ook is terugbetaald, dan zal het bedrijf weer geheel schuldenvrij zijn. De schuld die Holland Casino bij het NOW heeft uitstaan, is geheel te wijten aan de coronacrisis, want op het laatste kwartaal van 2021 na (toen werd het online gokken gelegaliseerd) zijn de veertien vestigingen van het bedrijf veelal gesloten geweest door de coronarestricties over een periode van twee jaar. Het online gokken heeft wel een deel van het jaar 2021 weten recht te trekken, maar dit was in totaal bij lange niet genoeg om de periode met verlies die hieraan voorafging te kunnen dekken. Toch kan er gesteld worden dat het Holland Casino nu de restricties opgeheven zijn en het online gokken legaal is een drukke tijd in het verschiet zal hebben.
Hoe draagt het Holland Casino bij aan veilig online spelen?
Veilig online spelen kan op veel verschillende manieren worden geïnterpreteerd. Uiteraard is online gokken bij Holland Casino op alle mogelijke manieren veilig met betrekking op de spellen en bijvoorbeeld de betalingen. Maar er zijn ook andere manieren waarop het Holland Casino toeziet op een veilig speelmilieu, zo zal het Holland Casino nu elk half jaar rapporteren over belangrijke ontwikkelingen die er gedaan worden op het gebied van compliance en preventie.
Met name het preventiebeleid van het Holland Casino is interessant te noemen, want uiteraard is sinds het legaliseren van het online gokken hier een stijgende lijn in te zien. Het vergelijken van de cijfers is lastig, want de coronacrisis heeft hard toegeslagen met gesloten vestigingen, waardoor de cijfers dus een vertekend beeld geven. Daarnaast is ook het online gokken gelegaliseerd, met een piek voor het online gokken aan bezoekers waardoor er gesproken kan worden van scheve lijnen met betrekking tot vergelijkingen met voorgaande jaren.
Toch kan er eenvoudig gesteld worden dat er veel meer gesprekken gevoerd worden over het preventiebeleid kansspelen. Zo zijn er in de eerste helft van 2022 bijna 6000 gesprekken gevoerd waaruit ruim 1650 bezoekbeperkingen gerold zijn. In 2021 waren dit in totaal ruim 8100 gesprekken met in totaal 1730 bezoekbeperkingen.
Extreem veel zelfuitsluitingen het laatste kwartaal van 2021
Online zijn er in 2021 over de korte periode dat het legaal was (het laatste kwartaal) 629 gesprekken gevoerd met in totaal bijna 21.000 zelfuitsluitingen. Hier moet aan toegevoegd worden, dat eind 2021 de knop om een zelfuitsluiting aan te vragen verplaatst is, waardoor het duidelijker werd dat het hier om een uitsluiting ging. Het hoge aantal zelfuitsluitingen over het laatste kwartaal van 2021 is deels te wijten aan het onbedoeld indrukken van deze knop, hierdoor is niet met zekerheid te zeggen hoeveel zelfuitsluitingen er nu precies bewust gedaan zijn over het laatste kwartaal van 2021.
In 2022 zijn er in het eerste half jaar ruim 4500 gesprekken gevoerd met ruim 18.500 zelfuitsluitingen. De focus op verantwoord gokken ligt dus hoog. Dit aantal zelfuitsluitingen zou heel onrealistisch gezien één persoon kunnen zijn die zich 18.500 keer heeft uitgesloten. Deze absurde stelling is om aan te geven dat het hier niet om unieke bezoekers gaat, maar dat één persoon zichzelf meerdere keren (kort) kan hebben uitgesloten. Hiernaast zijn er nog 20.000 personen die zich via Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) hebben laten uitsluiten voor het online en gokken op offline locaties.
Ik wil gaan spelen bij het Holland Casino
Wanneer je online of in het fysieke casino van Holland Casino een gokje wilt gaan wagen, kan je erop rekenen dat er bij verdachte activiteiten of bij extreem gokgedrag een gesprek zal volgen. Wees gerust, wanneer je gewoon een klein bedrag aan geld stort, zal er geen haan naar kraaien. Het wordt pas verdacht als er grote bedragen uitgegeven worden of er bedragen van meer dan € 10.000 gestort worden of er met grote regelmaat kleinere bedragen gestort worden.
Vertoon je mogelijk verslaafd gedrag, dan zal er ook gemonitord worden en indien nodig overgegaan worden tot het ondernemen van stappen. Hierin zal een eerste stap altijd een gesprek zijn, maar wanneer hier geen antwoord uit voortkomt waar het Holland Casino wat mee kan, of een gesprek zelfs geweigerd wordt, dan is de kans groot dat er een bezoekbeperking of zelfs een entreeverbod op zal volgen. Maar nogmaals, ben je een recreatieve speler die af en toe een gokje waagt? Dan kan dat ten eerste helemaal geen kwaad en ten tweede zal je niet op het matje geroepen worden.