Gokken online is vermakelijk en ontspannend en dat willen wij graag zo houden. Sinds oktober 2021 is het mogelijk om legaal online te gokken in Nederland. Wij, als Gokkasten31, zijn daar natuurlijk blij mee, maar we willen benadrukken dat we voorstanders zijn van een verantwoorde manier van spelen. Bovendien betekent gokken in Nederland dat de Nederlandse regels van toepassingen zijn die zijn vastgesteld door de Kansspelautoriteit (KSA).
Op deze pagina vertellen we meer over de KSA, het register Cruks en onze eigen richtlijnen om verantwoord gokken te motiveren.
Sinds oktober 2021 is online gokken in Nederland toegestaan en gereguleerd. Dit betekent dat je vanuit Nederland mag gokken online en wij, als Gokkasten31, online gokspelen en casino’s mogen aanbieden. Echter, de regulering betekent dat er strenge regels gelden. Die regels worden gemonitord door de kansspelautoriteit (KSA).
De KSA richt zich op verschillende aspecten, zoals het actief tegengaan van verslaving, het toezicht op reclames en de doelgroepen, het tegengaan van illegale aanbieders van online gokken of het opsporen van aanbieders die spelers oplichten. In het kort, is de KSA verantwoordelijk voor naleving van de regels, verslavingspreventie en het beschermen van de Nederlandse gokker. De autoriteit ziet erop toe dat aanbieders zich aan de regels houden en kan, bij overtreding, boetes opleggen tot wel 830.000 euro. Als speler kun je de KSA helpen met het toezicht houden. Kom je issues tegen, dan is het mogelijk om deze te melden bij de KSA.
De KSA is ook de autoriteit die licenties uitgeeft. Als aanbieder van gokspelen dien je een licentie aan te vragen bij de KSA. Dat verzoek wordt vervolgens door de KSA bekeken en als een aanbieder aan de eisen voldoet, is de kans groot dat er een licentie volgt. Dit kan soms enige tijd duren.
Omdat we zo transparant mogelijk willen zijn, nemen we de belangrijkste regels die de KSA voorschrijft hier even door:
De naam zegt het al: het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen sluit bepaalde mensen uit om te spelen bij een online casino. Iemand die geregistreerd staat in het Cruks kan gedurende ten minste een jaar niet meer online gokken. Mensen die in het register terechtkomen hebben gokschulden of wordt beschouwd als een risico.
Bescherming tegen gokverslaving is belangrijk in Nederland en elke persoon die wil spelen bij een online casino moet zich daarom registreren. Door je naam en gegevens in te vullen, kan worden nagegaan of je bent opgenomen in het Cruks. Zo ja, dan word je uitgesloten. Zo nee, kun je spelen, maar wordt wel actief in de gaten gehouden of je risico loopt op verslaving.
Het klinkt misschien een beetje eng: in de gaten gehouden worden, maar in werkelijkheid betekent dit dat het casino statistieken monitort van hoe lang mensen gokken en voor hoe veel geld. Soms wordt er een logboek bijgehouden en ook worden er zelftests aangeboden waardoor een speler kan testen of er sprake is van verslaving.
Er zijn bepaalde criteria die ervoor zorgen dat de virtuele alarmbellen gaan rinkelen: dit is het moment waarop een bepaald persoon wordt aangeduid als een verslavingsrisico. Dit betekent echt niet dat hij of zij direct wordt aangemeld bij het Cruks, dit gebeurt pas in het uiterste geval.
Een speler kan zichzelf ook registreren in het Cruks. Als jij als gokker bijvoorbeeld merkt dat je overmatig gokt en je leven hieronder lijdt, kun je jezelf aanmelden en zo voorkomen dat je verslaafd raakt. Iemand anders kan jou ook aanmelden. Daar zitten natuurlijk wel wat voorwaarden aan verbonden. Klik hier om naar de website te gaan van Cruks.
Spelers beschermen tegen verslaving is een belangrijk en verplicht onderdeel van de KSA, maar ook van aanbieders. Zo zijn casino’s verplicht om het instellen van limieten aan te bieden. Dit kan gaan om een tijdslimiet, waarbij een speler zichzelf verplicht om niet langer dan bijvoorbeeld twee uur per dag te spelen, een geldlimiet, waarbij een speler zichzelf verplicht om niet meer dan 100 euro’s per dag te besteden, een speellimiet, waarbij een speler een bepaald spel maar drie keer per week spelen. Er zijn soms ook andere limieten beschikbaar, maar dat verschilt per casino.
De limieten kan de speler eigenlijk altijd zelf instellen en eventueel ook zelf weer uitschakelen. Dat laatste gaat wel iets moeilijk en hier gaan wat stappen aan vooraf om te voorkomen dan een speler niet in een bevlieging zijn of haar eigen limieten overboord gooit.
Wij begrijpen als geen ander hoe leuk gokken kan zijn, maar we weten ook dat het verslavend kan zijn. Hierom zetten ook wij ons actief in om signalen van verslaving op te vangen en deze te adresseren.
Een belangrijke pijler van ons team is het reviewen van betrouwbare casino’s. We delen geen positieve informatie of promoties van partijen die bekendstaan als oplichters of misbruik maken van hun positie. We controleren het spelaanbod, de bonussen en voorwaarden voordat we een casino promoten zodat we spelers de juiste informatie geven om een weloverwogen keuze te maken.
Wij willen benadrukken dat gokken geen manier moet zijn om geld te generen: ja, het is leuk om een som geld te winnen of een jackpot te scoren, maar als speler dien je er vanuit te gaan dat je niks wint.
Natuurlijk kun je uiteindelijk een fijn bedrag winnen, maar zorg ervoor dat je op tijd stopt. Continu extra geld investeren, omdat je denkt en hoopt dat je bijna dat grote bedrag wint, werkt meestal averechts: het geld dat je vergokt weegt niet meer op tegen de prijs die je wint. Gokken doe je om je plezier en niet om te verdienen.
De grootste bedreiging van veilig spelen is het verlies van controle. Verlies over de controle van je geld, tijd en uiteindelijk je leven. Bijna de helft van de mensen met een gokverslaving geeft aan een relatie met een vriend of familielid te hebben verloren door de verslaving en een kwart stelt dat zijn of haar baan in gevaar is gekomen door de verslaving.
Door controle te nemen over je gokgedrag voorkom je controleverlies. Hou je aan je budget, de tijd en leef je leven op dezelfde manier als je altijd deed. Als gokker heb je controle over je spel, niet andersom.
Ontspanning en plezier is belangrijk in ons leven, maar hou de balans. Gokken moet nooit ten koste gaat van andere dingen in je leven zoals werk, studies, familie, vrienden of andere vormen van ontspanning. Als je moeite hebt met stoppen met gokken, als je bijvoorbeeld tot diep in de nacht speelt of vrienden amper meer ziet, stel dan een limiet in voor jezelf.
Een verslaving komt niet uit de lucht vallen: het duurt maanden en soms jaren voordat een speler echt verslaafd raakt. Dit neemt niet weg dat er voor die tijd niet ingegrepen kan worden. Een speler kan zichzelf beschermen door bijvoorbeeld limieten in te stellen of zichzelf (tijdelijk) uit te sluiten, maar hij of zij kan ook hulp inschakelen. Hoe herken je een verslaving?
Als een of meer van de bovenstaande punten je bekend voorkomt, is het belangrijk om (anoniem) hulp te zoeken. Dit kan bij een van de onderstaande instanties. Als je op tijd actie onderneemt, zijn de gevolgen te overzien en kun je wellicht in een later stadium weer oprecht genieten van een spel online.
Online casino’s doen veel om spelers te beschermen, maar in de eerste plaats heb je als speler zelf verantwoordelijkheid over je eigen beslissingen en spelgedrag. Hier zijn enkele tips om verantwoord te gokken.
Wanneer je online of in een casino wil gokken, moet je de discipline hebben een budget op te stellen en je er ook aan te houden! Dit helpt je om niet over de schreef te gaan. Wanneer je weet wanneer je moet stoppen en niet telkens elke verlies achterna jaagt is het een gezond teken. Zo voorkom je dat je tilt gaat.
Voordat je eender welk spel speelt, moet je er wel voor zorgen dat je de spelregels kent. Zo weet je wat de risico’s zijn en hoeveel je eventueel kunt winnen. Vergeet niet dat elk spel een huisvoordeel van een paar procent heeft, zodat het casino licht in het voordeel is.
Spelen in een kansspel is bedoeld voor het plezier. En dit is de enige reden om het te doen. Ja, je maakt er kans op winsten, maar evengoed op verlies. Het is dus geen betrouwbare inkomstenbron. Eens je merkt dat spelen meer niet leuk is, neem dan een pauze en hou je bezig met belangrijke zaken, zoals vrienden, hobbies, werk of familie.
Op tijd stoppen is ook een van de belangrijkste disciplines die je moet kennen. Wij onderscheiden verschillende momenten waarop je best kunt stoppen. Stop als je voorbij je limiet bent, als je moe wordt, als je er genoeg van hebt, maar ook als je iets gewonnen hebt. Haal je winsten meteen af en geniet van de prijs, ga het niet opnieuw op het spel zetten. Neem ook genoeg pauzes tussen het spelen door.
Elk casino kan gewag maken van gigantische jackpots, dolle prijzen die je leven kunnen veranderen, maar er is geen garantie op winst. Laat je dus niet dol maken met reclames, promoties of bonussen. Net zoals een prijs veel keer groter is dan je inzet, is de kans op verlies meestal veel kleiner dan de kans op winst. Let ook goed op kleine lettertjes bij zaken als bonussen, zodat je niet voor teleurstellingen komt te staan.
Indien je vaker speelt, is het verstandig je speelgedrag bij te houden. Zo heb je een overzicht over hoeveel je wekelijks of maandelijks speelt. Je kan een logboek bijhouden, maar veel online casino’s geven je ook een handige speloverzicht, zodat je zelf kunt nakijken hoeveel je precies gewonnen, verloren en gespeeld hebt. Dit is ook een manier om voor jezelf te weten of je verantwoord speelt.
Wat kost gokken jou? Stop op tijd 18+, is de slogan die bij elke gokreclame vermeld moet worden. Je dient de slogan ter harte te nemen. Spelen mag slechts vanaf 18 jaar (terwijl casinobonussen slechts vanaf 24 jaar beschikbaar zijn). Hoe spannend of leuk een spel of winst is, je moet je steeds bewust zijn van je budget, je winkansen en de valkuil van gokverslaving.
Hoewel casino’s een zekere verantwoordelijkheid hebben om spelers tegen zichzelf te beschermen, ben je eerste instantie ben je zelf verantwoordelijk voor je gedrag terwijl je speelt. Uiteindelijk ben jij het die beslist om al dan niet te je geld aan een gokspel te besteden. Speel niet als je onder de 18 jaar bent, vermijd illegale casino’s en ga verantwoord om met het gokken. Vergeet dus niet je eigen verantwoordelijkheid, niet alleen naar jezelf, maar ook naar vrienden, partner en familie. Dat is de beste manier om verantwoord te gokken!
Hulp zoeken klinkt vaak makkelijker dan het is. Vooral als je zelf de persoon bent om wie het gaat, is het een grote stap om te erkennen dat je wellicht verslaafd bent. De huisarts kan de eerste stap zijn om je verslaving te lijf te gaan. Je huisarts kent je en heeft toegang tot meerdere organisaties die je verder kunnen helpen. Je kunt dus samen met je arts kijken wat het beste bij je past. Maar ook kunnen spelers gelukkig bijna overal anoniem terecht met vragen en om advies in te winnen. Ook is het vaak mogelijk voor dierenbaren om contact op te nemen met hulporganisaties.
Loket Kansspel opende gelijktijdig met de Nederlandse gereguleerde gokmarkt en dient als support voor mensen met gokproblemen. Dit is het eerste aanspreekpunt waar je terecht kunt als je vermoedt dat verslaving op de loer ligt. Je kunt anoniem contact opnemen voor jezelf of voor anderen.
De instantie wordt regelmatig gecontacteerd door ongeruste familieleden of vrienden die een speler proberen te helpen niet verslaafd te raken of van een verslaving af te komen. Loket Kansspel geeft tips en verwijst een persoon door naar de juiste instantie.
Chatten | Bellen | Forum | |
---|---|---|---|
06 598 183 31 | Start Chat | 0800 24 000 22 | Praat mee |
Tussen 8.00 en 00.00 | Tussen 8.00 en 00.00 | Dag en nacht bereikbaar | Dag en nacht |
AGOG is een organisatie die zelfhulp aanbiedt in Nederland. Je kunt je zelf aanmelden via de website of een van hun locaties bezoeken.
AGOG is gebaseerd op het AA-principe en gaat uit van hulp door supportgroepen. Je wordt opgevangen door een professional en komt samen met mensen die het zelfde meemaken of meegemaakt hebben en motiveert elkaar om de verslaving te verslaan. De bijeenkomsten worden op meer dan 20 plekken in Nederland georganiseerd en er is altijd 1 deskundige bij. Er wordt soms een bijdrage gevraagd voor de huur, maar verder is de support gratis.
Bellen (gratis) | Direct een AGOG-afdeling bij je in de buurt bellen | |
---|---|---|
0800 – 22 777 22 | info@agog.nl | Tel nummer AGOG-afdeling bij jou in de buurt |
Tussen 8.00 en 00.00 | Dag en nacht | Tussen 8.00 en 00.00 |
Een huisarts kun je ook doorverwijzing geven naar andere hulpinstanties zoals Tactus Verslavingszorg. Bij Tactus hebben ze veel kennis en een breed aanbod om je te helpen. Samen met een professional stel je een plan op die specifiek gericht is op jou situatie. Tactus heeft ook meerdere locaties in Nederland. Klik hier en krijg een complete overzicht van al hun locaties in Nederland.
Tel | Formulier | Chat | |
---|---|---|---|
088 382 28 87 | vragen@tactus.nl | contactformulier | Via tactus.nl |
Kantooruren | Dag en nacht bereikbaar | Dag en nacht bereikbaar | ma-vr van 13 tot 17 uur |
Een logische keus is een doorverwijzing naar de GGZ. Zij hebben een speciale verslavingsafdeling waar je door middel van therapie een traject ingaat. De therapie verschilt per persoon en kan vrijblijvend zijn, eens per maand of wekelijkse of zelfs dagelijkse sessies. Bent u op zoek naar een ggz instelling bij u in de buurt? Neem dan een kijkje op zorgkaart nederland voor een compleet overzicht.
Bellen | Adres | |
---|---|---|
+31 (0)33 460 89 00 | info@deNederlandseggz.nl | Bezoekersadres |
Kantooruren | Dag en nacht bereikbaar | Kantooruren |
Bij Jellinek geeft je verschillende opties voor hulp bij verslaving. Je kunt op werkdagen bellen via hun advieslijn, of je kiest ervoor om contact op te nemen via de live chat. Verder is er veel nuttige info over verslaving te vinden op hun website en kun je ook gebruik maken van een forum, waar je met verschillende leden kan praten en adviezen en ervaringen delen. Ze bieden ook een zelfhulptool dat je kan helpen als je problemen hebt met een verslaving.
Je kunt je via de online zelfhulp van Jellinek anoniem en gratis aanmelden. Met deze tool kan je je gokverslaving beter controleren. Je kan het zo instellen dat je je eigen doelen kan bepalen en behalen en tegelijkertijd kun je ook aan opdrachten werken om je gokverslaving tegen te gaan.
Jellinek biedt preventie tot aan topklinische behandelingen vanuit verschillende locaties in Nederland.
Bellen | V&A | Chat |
---|---|---|
088 – 505 1220 | Klik hier voor de V&A service | Klik hier om naar de chat te gaan |
ma t/m vr 08.30 tot 17.00 uur | Wordt dagelijks beantwoord | ma t/m vr 13.00 tot 17.00 uur |
Hervitas is een erkende sGGZ instelling, en is ingeschreven in het register van Algemene Gegevens Beheer Zorgverleners. Dat wil zeggen dat een behandeling er gedekt is door je basisverzekering. Ze specialiseren zich in gok- en gameverslaving. Ze zijn in Zeist gevestigd. Na een intakegesprek krijg je een driewekenlange behandeling onder begeleiding van professionals.
Je kunt je direct aanmelden via de website. Of je kan het ‘bel me terug’ formulier invullen en dan nemen ze dezelfde dag of uiterlijk de volgende morgen contact op met jou.
Bellen | |
---|---|
030 – 21 02 641 | info@hervitas.nl |
(tijdens kantoor uren) | Wordt dagelijks beantwoord |
Casino’s zijn verplicht om middelen aan te bieden om verantwoord te spelen. Maak hier dus gebruik van. Door tijdig deze middelen in te zetten, voorkom je grotere problemen. Via de pagina ‘Verantwoord Spelen’ die elk geregistreerd Nederlands casino aanbiedt, kun je de verschillende hulpmiddelen vinden. Zo kun je limieten instellen en jezelf eventueel tijdelijk uitsluiten.